Негласные правила лифтов, шведских столов и шезлонгов на круизных кораблях

Официального свода правил поведения на круизном корабле не существует. Никаких брошюр, никаких вводных видео, никакого руководства «как быть нормальным человеком в плавающем городе». И всё же правила есть. Десятки их. Негласные, невысказанные, понятные опытным путешественникам и нарушаемые теми, кто о них не знает.

Это и есть тот самый свод правил. Считайте его общественной услугой.

Этикет на круизном корабле — это не про то, чтобы быть изысканным или формальным. Это про 3000 человек, которые делят пространство размером с небольшой город в течение недели так, чтобы никто не совершил преступления. Планка невысока. И всё же некоторые умудряются её не взять.

Правила лифта

Лифты круизного корабля — эпицентр социальной напряжённости. Вот как не стать проблемой.

Едете на один-два этажа? Воспользуйтесь лестницей. Лифты на круизных кораблях медленные, переполненные и пользуются большим спросом. Если вам нужно подняться на одну палубу к шведскому столу, используйте лестницу. Оставьте лифт для людей с ограниченными возможностями, колясками или для поездки через 10 палуб. Это самое важное правило этикета на круизном корабле.

Не держите дверь для опоздавших. Вся ваша компания из восьми человек не поместится в этот лифт. Дайте двери закрыться, садитесь на следующий. Удерживать дверь, пока дядя Серёжа заканчивает разговор в коридоре, приводит всех внутри в молчаливую ярость.

Выходите до того, как войти. Ждите, пока люди выйдут, прежде чем зайти самому. Это базовое поведение человека, которое, по всей видимости, требует напоминания во время отпуска.

Не нажимайте кнопки всех этажей. Если ваши дети нажимают кнопки лифта ради забавы — это проблема для всех остальных. Разберитесь с этим.

Будьте терпеливы в дни портовых стоянок. Спрос на лифты достигает пика, когда корабль заходит в порт и все одновременно пытаются добраться до трапа. Опытные путешественники либо выходят рано (до потока), либо поздно (после), либо пользуются лестницей. Стоять в переполненном лобби лифта и жаловаться на время ожидания — это самострел.

Правила шведского стола

Шведский стол на круизном корабле — это проверка характера. Некоторые её проходят. Многие — нет.

Не берите еду руками. Используйте предоставленные приборы. Это очевидно до тех пор, пока не видишь, как кто-то берёт булочку голыми руками, сжимает её, кладёт обратно и берёт другую. Это происходит ежедневно.

Берите столько, сколько съедите. Еда безлимитная, но ваша тарелка не обязана это доказывать. Берите разумные порции. Возвращайтесь за добавкой. Выбрасывать горы еды из-за того, что глаза были больше желудка, — поведение, осуждаемое сильнее всего после захвата шезлонгов.

Не лезьте без очереди. Очередь к шведскому столу — это очередь. Не рекомендация. Не свободное скопление людей. Очередь. Заходить сбоку, потому что «вам нужна только одна вещь», неприемлемо, и все это замечают.

Не занимайте стол на 20 минут, пока изучаете меню. Если вам нужен стол, пусть один человек сядет, пока другой набирает еду. Не развешивайте куртки на четырёх стульях и не тратьте 15 минут на блуждание по буфету, пока другие стоят с полными тарелками и некуда присесть.

Берите чистую тарелку при каждом подходе. Не несите использованную тарелку обратно к шведскому столу. Возьмите новую. Это санитарная норма на суше и то же самое на море.

Не толпитесь у станции с омлетом. У прилавков с блюдами на заказ (омлеты, паста, жаркое) есть очереди. Встаньте в конец. Нависая над прилавком и уставившись на повара, вы не ускорите приготовление своей еды.

Война за шезлонги

Это самая горячая тема во всём круизном мире. Ситуация с шезлонгами у бассейна вдохновила целые блоги, треды на Reddit, официальные жалобы и как минимум один небольшой международный инцидент.

Правило простое: не занимайте шезлонги, которые вы не используете.

Раскладывать полотенца на шезлонгах в 6 утра, уходить на завтрак, отправляться на береговую экскурсию и возвращаться в 14:00 к «своим» шезлонгам — это поведение, которое вызывает наибольшее презрение на круизных кораблях. Шезлонги простояли пустыми восемь часов, пока другие пассажиры ходили по кругу в поисках места.

Большинство круизных компаний запрещают это — оставленные без присмотра вещи могут быть убраны через 30–40 минут. На практике соблюдение правил варьируется от строгого (Virgin Voyages) до несуществующего (Carnival в морской день).

Ход опытного путешественника: Не играйте в эту игру. Найдите запасной бассейн корабля, зону только для взрослых, верхнюю солнечную палубу или места на кормовой палубе. На каждом корабле есть незаполненные зоны для загара, пока все дерутся за 50 шезлонгов у главного бассейна.

Если вы всё же пользуетесь главным бассейном, оставайтесь при своём шезлонге или примите, что его могут занять, если вы уйдёте больше чем на 30 минут. Это общее пространство, а не система бронирования.

Правила балкона

Ваш балкон не так уединён, как вам кажется. Голоса слышны. Дым расходится. Свет просачивается.

После 22:00 снизьте уровень шума. Пить что-то на балконе в полночь — прекрасно. Громко разговаривать на балконе в полночь — прекрасно для вас и ужасно для 10 кают вокруг. Звук проходит через балконные перегородки, как будто их нет.

Не курите на балконе (если только ваша круизная компания явно не разрешает это, что большинство уже не делает). Дым попадает прямо в соседние каюты через открытые балконные двери. Это и нарушение правил, и этикета.

Не бросайте ничего за борт. Окурки, салфетки, еда — ничего через поручни. Это незаконно, экологически разрушительно и может привести к высадке с корабля.

Закрывайте шторы, если ночью горит свет. Освещённая каюта в полночь превращается в прожектор, видимый с соседних балконов и всем, кто прогуливается по прогулочной палубе. Если хотите уединения — закройте шторы.

Не заглядывайте на чужие балконы. Прогулка по прогулочной палубе даёт вид на балконы кают. Смотрите прямо перед собой. Люди читают, дремлют или занимаются тем, за чем наблюдать не хотели бы. Смотрите на океан. Для этого он и нужен.

Правила ресторана

В главном ресторане действует собственный социальный кодекс.

Приходите в рамках времени посадки. Если ваш ужин в 18:00, появление в 18:45 нарушает ритм кухни и опыт ваших соседей по столу. Опоздать на пять-десять минут — нормально. На сорок пять — невнимательно.

Не меняйте столик без разрешения. Если вам назначен столик и вы хотите его поменять, поговорите с метрдотелем. Не просто садитесь за другой стол — это создаёт путаницу для персонала и вытесняет других пассажиров.

Общайтесь с соседями по столу. За общим столом участвуйте в базовом разговоре. Не нужно становиться лучшими друзьями, но сидеть в полной тишине, пока другие пытаются вас включить в беседу, неловко для всех.

Не грубите официантам. Ваш официант обслуживает один и тот же стол семь ночей, работает смены по 12+ часов и живёт вдали от семьи на протяжении месяцев. Будьте терпеливы, будьте добры, запомните его имя и оставьте щедрые чаевые. Отношения с официантом — одна из лучших составляющих круиза.

Одевайтесь подобающе. Уточните дресс-код на вечер и приложите разумные усилия. Никто вас не проверяет, но прийти в майке и вьетнамках в торжественный вечер — неуважение к атмосфере, которую стараются создать другие пассажиры.

Правила театра

Садитесь до начала шоу. Опоздать на 10 минут и перелезать через шесть человек, чтобы добраться до центрального места, — нарушение, которое замечают все.

Не разговаривайте во время выступления. Артисты работают с огромной отдачей. Ваши комментарии, адресованные супругу, не такие тихие, как вам кажется.

Не снимайте всё шоу на телефон. Сделать быстрое фото или короткий клип — нормально. Записывать целое 45-минутное представление на телефон — который вы всё равно никогда не пересмотрите — заслоняет обзор человеку позади вас.

Аплодируйте. Эти артисты дают два шоу в ночь, семь ночей в неделю, на движущейся сцене. Они заслуживают аплодисментов.

Золотое правило этикета на круизном корабле: представьте, что 3000 человек делают то, что вы собираетесь сделать. Если эта картина — кошмар, не делайте этого. Захват шезлонгов, блокировка лифтов, лезть без очереди к шведскому столу — всё это мгновенно проваливает проверку.

Общие правила, о которых никто не говорит

Не загораживайте коридоры. Коридоры круизного корабля узкие. Стоять группой из шести человек, загораживая весь проход, пока вы решаете, где поесть, — это пробка. Отойдите в сторону.

Мойте руки постоянно. Вспышки норовируса на круизных кораблях происходят потому, что люди не моют руки перед едой. Пользуйтесь дозаторами с антисептиком у каждого входа в столовую. Мойте руки перед каждым приёмом пищи. Это защищает всех.

Не занимайте джакузи. 20 минут — разумное время для купания. Устраиваться в джакузи на два часа, пока стоит очередь из желающих, — невнимательно. Ротируйтесь.

Следите за детьми. Дети на круизных кораблях — это замечательно. Дети без присмотра, носящиеся по казино, спа, ресторанам и театру, — нет. На круизных кораблях отличные детские клубы — пользуйтесь ими.

Будьте добры к команде. Они работают долгие смены, они вдали от дома, и они делают ваш отпуск возможным. Улыбка, «спасибо» и обращение по имени значат больше, чем вы думаете. Члены команды, которые чувствуют признательность, обеспечивают лучший сервис.

Не становитесь источником шума. Ваша каюта разделяет стены с соседними. Музыка, громкий телевизор и ночные разговоры слышны через стены. Поддерживайте разумный уровень громкости, особенно после 22:00.

Итог

Этикет на круизном корабле несложен. Это в основном «будьте внимательным человеком в общем пространстве» — те же правила, что действуют везде, только сконцентрированные фактом, что вы не можете покинуть здание целую неделю.

Следуйте этим правилам — и ваш круиз станет лучше. Ваши попутчики оценят это. И никто не сфотографирует вас тайком для поста «худшее поведение в круизе» на Reddit.

Одного этого стоит усилий.